Konto und Daten

VerkaufsHaie-Konto löschen

Du kannst dein Konto bei VerkaufsHaie jederzeit selbst löschen — ohne Nachfrage und ohne Begründung. Hier steht, wie das geht und was dabei mit deinen Daten passiert.

So löschst du dein Konto

Der Weg führt über dein Konto — in der App VerkaufsHaie genauso wie im Browser unter verkaufshaie.de. Beides ist dieselbe Anwendung, es genügt also einer der beiden Wege:

  1. Melde dich bei VerkaufsHaie an — in der App oder unter verkaufshaie.de/anmelden.
  2. Öffne Mein Konto → Profil.
  3. Scrolle ans Ende der Seite zu „Konto löschen".
  4. Bestätige im Hinweisfeld mit „Ja, Konto endgültig löschen".

Direkt zu Mein Konto → Profil

Die Löschung geschieht sofort und ohne Wartezeit. Du wirst dabei abgemeldet und kannst dich anschliessend nicht mehr anmelden — auch nicht mit deinem bisherigen Passwort.

Kein Zugang mehr zu deinem Konto? Dann schreib uns an datenschutz@verkaufshaie.de von der Adresse, mit der du registriert bist. Wir löschen das Konto dann für dich und bestätigen es dir — in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

Dein Zugang verschwindet vollständig, und dein Profil wird anonymisiert: Name, Kontaktdaten und alle Angaben, die dich erkennbar machen, werden entfernt. Wo dein Profil vorher stand, steht danach „Gelöschtes Konto".

DatenWann gelöscht
Zugangsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer für die Anmeldungsofort
Name, Anschrift, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer im Profilsofort
Profilbild, Firmenlogo, Lebenslauf, LinkedIn-Adressesofort
Sprachvorstellung (Audio-Aufnahme)sofort
Freitexte: „Über mich", Werdegang, Qualifikation, Wunsch-Provisionsofort
Ergebnisse der Profilprüfungsofort
Verknüpfung zu Push-Benachrichtigungen und Telegramsofort

Was aufbewahrt wird — und warum

Zwei Dinge bleiben bestehen. Wir nennen sie hier offen, weil „alles wird gelöscht" in beiden Fällen unwahr wäre:

DatenAufbewahrungsdauer
Rechnungen, Verträge und Zahlungsbelege — ohne Verknüpfung zu deinem gelöschten Konto10 Jahre
Nachrichten, die du in Gesprächen geschrieben hast — als „Gelöschtes Konto", ohne deinen Namensolange die Gegenseite ihr Konto führt

Rechnungs- und Vertragsdaten müssen wir aufbewahren: § 147 der Abgabenordnung und § 257 des Handelsgesetzbuchs verpflichten uns dazu, und diese Pflicht geht dem Löschanspruch vor (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Die Verknüpfung zu deinem Konto wird dabei entfernt — die Belege bleiben, die Zuordnung zu deiner Person in unserer Anwendung nicht.

Bereits geführte Gespräche bleiben bei der Gegenseite stehen. Ein Verlauf, in dem über Konditionen verhandelt wurde, gehört beiden Beteiligten — würden wir ihn mitlöschen, nähmen wir jemandem seine eigenen Nachrichten weg, der nicht gefragt wurde. Dein Name erscheint dort nicht mehr.

Laufendes Abo und offene Beträge

Hast du ein laufendes Paket, wird es mit der Löschung beendet — es wird danach nichts mehr abgebucht. Ein noch offener Betrag aus der vereinbarten Laufzeit bleibt bestehen; wir melden uns dazu bei dir. Die Löschung wird dadurch nicht aufgehalten: sie funktioniert immer, auch bei offenen Beträgen.

Fragen zur Löschung

Schreib uns an datenschutz@verkaufshaie.de. Wie wir Daten allgemein verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung; wer hinter VerkaufsHaie steht, im Impressum.