VerkaufsHaie-Konto löschen
Du kannst dein Konto bei VerkaufsHaie jederzeit selbst löschen — ohne Nachfrage und ohne Begründung. Hier steht, wie das geht und was dabei mit deinen Daten passiert.
So löschst du dein Konto
Der Weg führt über dein Konto — in der App VerkaufsHaie genauso wie im Browser unter verkaufshaie.de. Beides ist dieselbe Anwendung, es genügt also einer der beiden Wege:
- Melde dich bei VerkaufsHaie an — in der App oder unter verkaufshaie.de/anmelden.
- Öffne Mein Konto → Profil.
- Scrolle ans Ende der Seite zu „Konto löschen".
- Bestätige im Hinweisfeld mit „Ja, Konto endgültig löschen".
Die Löschung geschieht sofort und ohne Wartezeit. Du wirst dabei abgemeldet und kannst dich anschliessend nicht mehr anmelden — auch nicht mit deinem bisherigen Passwort.
Kein Zugang mehr zu deinem Konto? Dann schreib uns an datenschutz@verkaufshaie.de von der Adresse, mit der du registriert bist. Wir löschen das Konto dann für dich und bestätigen es dir — in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
Dein Zugang verschwindet vollständig, und dein Profil wird anonymisiert: Name, Kontaktdaten und alle Angaben, die dich erkennbar machen, werden entfernt. Wo dein Profil vorher stand, steht danach „Gelöschtes Konto".
| Daten | Wann gelöscht |
|---|---|
| Zugangsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer für die Anmeldung | sofort |
| Name, Anschrift, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer im Profil | sofort |
| Profilbild, Firmenlogo, Lebenslauf, LinkedIn-Adresse | sofort |
| Sprachvorstellung (Audio-Aufnahme) | sofort |
| Freitexte: „Über mich", Werdegang, Qualifikation, Wunsch-Provision | sofort |
| Ergebnisse der Profilprüfung | sofort |
| Verknüpfung zu Push-Benachrichtigungen und Telegram | sofort |
Was aufbewahrt wird — und warum
Zwei Dinge bleiben bestehen. Wir nennen sie hier offen, weil „alles wird gelöscht" in beiden Fällen unwahr wäre:
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Rechnungen, Verträge und Zahlungsbelege — ohne Verknüpfung zu deinem gelöschten Konto | 10 Jahre |
| Nachrichten, die du in Gesprächen geschrieben hast — als „Gelöschtes Konto", ohne deinen Namen | solange die Gegenseite ihr Konto führt |
Rechnungs- und Vertragsdaten müssen wir aufbewahren: § 147 der Abgabenordnung und § 257 des Handelsgesetzbuchs verpflichten uns dazu, und diese Pflicht geht dem Löschanspruch vor (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Die Verknüpfung zu deinem Konto wird dabei entfernt — die Belege bleiben, die Zuordnung zu deiner Person in unserer Anwendung nicht.
Bereits geführte Gespräche bleiben bei der Gegenseite stehen. Ein Verlauf, in dem über Konditionen verhandelt wurde, gehört beiden Beteiligten — würden wir ihn mitlöschen, nähmen wir jemandem seine eigenen Nachrichten weg, der nicht gefragt wurde. Dein Name erscheint dort nicht mehr.
Laufendes Abo und offene Beträge
Hast du ein laufendes Paket, wird es mit der Löschung beendet — es wird danach nichts mehr abgebucht. Ein noch offener Betrag aus der vereinbarten Laufzeit bleibt bestehen; wir melden uns dazu bei dir. Die Löschung wird dadurch nicht aufgehalten: sie funktioniert immer, auch bei offenen Beträgen.
Fragen zur Löschung
Schreib uns an datenschutz@verkaufshaie.de. Wie wir Daten allgemein verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung; wer hinter VerkaufsHaie steht, im Impressum.
