Vorab: unsere Rolle
- Zahlungen laufen direkt zwischen dir und der Firma.
- VerkaufsHaie ist nicht Vertragspartner und kann keine Zahlungen anweisen oder einbehalten.
- Wir können aber bei wiederholten Verstößen gegen die Plattformregeln einschreiten — melde solche Fälle.
1. Direkte Rückfrage stellen
- Die Firma zeitnah kontaktieren.
- Klären, ob Verzögerungen vorliegen oder Unterlagen fehlen.
2. Zahlungserinnerung senden
- Bei ausbleibender Reaktion eine schriftliche Erinnerung formulieren.
- Freundlich, aber deutlich bleiben.
- Eine angemessene Frist setzen.
3. Mahnung vorbereiten
- Bleibt eine Reaktion aus, eine Mahnung versenden.
- Deutlich auf die vertraglichen Ansprüche verweisen.
4. Vertrag prüfen
- Der unterschriebene Vertrag ist die Basis.
- Regelungen zu Auszahlung, Fristen und Rechnungsstellung prüfen.
5. Rechtliche Schritte abwägen
- Bei anhaltender Verweigerung anwaltliche Unterstützung erwägen.
- Alle Kontakte und Unterlagen dokumentieren.
Fazit
- Ein klar formulierter Vertrag mit eindeutigen Zahlungsbedingungen bietet den besten Schutz.
- Strukturiertes Vorgehen und gute Kommunikation ermöglichen die Durchsetzung der Ansprüche.