1. Passwort zurücksetzen
- Auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen" wählen.
- Der Link geht an die hinterlegte Adresse.
- Prüfe auch den Spam-, Junk- oder Werbeordner.
2. Mit der Telefonnummer anmelden
- Auf der Anmeldeseite: „Passwort gerade nicht zur Hand? Mit Telefonnummer anmelden".
- Du bekommst einen sechsstelligen Code per SMS.
- Das funktioniert nur mit der Nummer, die in deinem Profil bestätigt ist.
3. Zwischenspeicher und Cookies löschen
- Browser-Cache und Cookies entfernen.
- Damit lassen sich hartnäckige Anmeldefehler beheben.
- Danach erneut anmelden.
4. Anderen Browser versuchen
- Wechsel zu Chrome, Firefox oder Safari.
- Browser-Erweiterungen können Anmeldungen stören — testweise abschalten.
5. Support kontaktieren
- Besteht das Problem weiter, erreichst du uns über den Chat unten rechts.
- Oder per E-Mail an Kontakt@verkaufshaie.de.